Le déconfinement au Pass'temps : FAQ

Toutes les réponses aux questions que vous pourriez vous poser ! (Article mis à jour le 9 mai) 

 

- Le Pass’temps va-t-il rouvrir le 11 mai ?

Le Pass’temps va rouvrir par phases. A partir du 11 mai, seul le service prêts-retours de la médiathèque recommencera son activité, « à emporter » (pas d’accès direct aux collections).

La ludothèque (associative, gérée par des bénévoles), travaille également à la mise en place d'un service à emporter qui serait effectif au 3 juin. Les adhérents recevront un courriel d'informations plus précises dès que possible.

Les ateliers arts plastiques, les expositions et toutes autres animations et accueils de groupes ne recommencent pas lors de cette première phase. Le manque de visibilité quant à la propagation du virus lors de ce déconfinement ne nous permet pas aujourd’hui de vous donner une échéance plus précise quant à la reprise des activités, vous serez informés de l’évolution au fur-et-à-mesure.

- J’ai emprunté des livres et des jeux avant le confinement, et n’ai donc pas respecté la durée de prêt : vais-je avoir des pénalités de retard ?

Non, aucune pénalité de retard n’est prévue.

Pour la ludothèque, il n’est pas encore possible de retourner les jeux empruntés.

Pour la médiathèque, il est possible de retourner les documents empruntés sur les créneaux horaires de retraits de « La médiathèque à emporter ».

- Le port du masque est-il obligatoire pour le retrait des documents de « La médiathèque à emporter » ?

A ce jour, le port du masque (tissu, chirurgical ou FFP2) est recommandé mais non obligatoire.

- Ne risque-t-on pas de contaminer ou se faire contaminer par les documents de la médiathèque ?

Les documents subissent une quarantaine de 10 jours lors de leur retour au Pass’temps, conformément aux recommandations sanitaires. Ils sont ensuite remis en rayon et peuvent donc être de nouveau réservés via le catalogue en ligne.

Le personnel de la médiathèque porte un masque FFP2 et des gants lors de la préparation de votre réservation « à emporter ».

Le risque zéro n’existe donc pas, mais nous mettons en place toutes les mesures possibles pour protéger votre santé et celle du personnel du Pass’temps.

- Comment contacter le Pass’temps en ce moment, si j'ai d'autres questions par exemple ?

Par téléphone aux horaires de permanence téléphonique (les mardi et jeudi de 10h à 12h et de 14h à 17h, et le mercredi de 14h à 17h), par mail via le formulaire de contact et via la page Facebook.

- Je fais partie des personnes fragiles, à risques : comment emprunter des documents ?

Si personne ne peut venir chercher vos documents pour vous, le service CulturAdom’ (portage à domicile par la médiathèque) est accessible comme d’habitude : vous pouvez vous renseigner au 02 97 75 18 15 (permanence téléphonique les mardi et jeudi de 10h à 12h et de 14h à 17h, et le mercredi de 14h à 17h).

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